Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Fa. ROLLO-VOIGT e.K.
Inhaber: Christian Dippmann
Zöllnerstr. 9 (Ladeneingang: Straße der Nationen 98)
09111 Chemnitz
Telefon: +49 371 41 41 12
E-Mail: info@rollo-voigt.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies nachfolgend beschrieben ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Hosting

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die beim Aufruf der Website anfallenden Daten (siehe Ziffer 4). Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Angebots).

4. Zugriffsdaten

Beim Aufruf dieser Website werden technisch bedingt Verbindungsdaten an unseren Hosting-Anbieter übertragen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie verwendeter Browser und Betriebssystem. Ohne diese Übertragung kann die Website technisch nicht ausgeliefert werden.

Für diese Website ist die Speicherung von Zugriffsprotokollen (Server-Logfiles) deaktiviert. Wir speichern diese Daten weder dauerhaft, noch werten wir das Nutzungsverhalten darüber aus, noch führen wir sie mit anderen Datenquellen zusammen. Unabhängig davon verarbeitet unser Hosting-Anbieter Verbindungsdaten in anonymisierter Form, um Angriffe zu erkennen und abzuwehren; IP-Adressen werden zu diesem Zweck höchstens sieben Tage vorgehalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb).

5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Über das Formular erheben wir: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (Pflichtangaben, damit wir Sie erreichen können), optional Postleitzahl und Ort sowie Betreff und Ihre Nachricht. Über das Anfrageformular für Terrassendächer erfragen wir zusätzlich freiwillig Angaben zu Ihrem Vorhaben (gewünschtes System, ungefähre Größe, Zeitraum). Kamen Sie über eine Anzeige zu uns, übermittelt das Formular außerdem eine Kampagnenkennung (z. B. Google-Klick-ID), damit wir die Anfrage der Anzeige zuordnen können. Zusätzlich wird Ihre IP-Adresse in gekürzter, verschlüsselter Form (Hashwert) kurzzeitig gespeichert, um automatisierte Massenzusendungen zu unterbinden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren).

6. Kundenumfrage und Gewinnspiel

Auf einer gesondert verlinkten Seite bieten wir eine Kundenumfrage an. Die Teilnahme ist freiwillig. Dabei verarbeiten wir Ihre Antworten zu Postleitzahl, Altersgruppe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, Ihre Bewertungen zu Beratung, Produkten und Service, Ihre Produktinteressen sowie Ihre Freitext-Rückmeldungen. Diese Angaben werten wir ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots aus.

Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist optional und nur erforderlich, wenn Sie am Gewinnspiel teilnehmen oder Informationen per E-Mail erhalten möchten. Nehmen Sie am Gewinnspiel teil, nutzen wir diese Daten ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels und zur Benachrichtigung im Gewinnfall; nach Abschluss und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden sie gelöscht. Haben Sie dem Erhalt von Informationen per E-Mail zugestimmt, verwenden wir Ihre Adresse bis zu Ihrem Widerruf für diesen Zweck.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa formlos per E-Mail aninfo@rollo-voigt.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Antworten werden auf unserem Webserver gespeichert und sind ausschließlich für berechtigte Personen unseres Hauses über einen passwortgeschützten Zugang einsehbar.

7. Cookies, Reichweitenmessung und Werbung

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, um Ihre Cookie-Entscheidung zu speichern und geschützte interne Bereiche bereitzustellen. Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus nutzt diese Website Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur statistischen Auswertung der Nutzung. Erhoben werden u. a. aufgerufene Seiten, Verweildauer, anonymisierte IP-Adresse, Browser, Endgerätetyp und Herkunftsland. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert (anonymize_ip), eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person erfolgt nicht.

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert (Google Consent Mode v2 — Standard: denied). Ohne Einwilligung werden weder Analyse-Cookies gesetzt noch personenbezogene Daten an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Tag-ID: G-03B3L6P4H1. Speicherdauer der Analyse-Cookies: bis zu 14 Monate. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Fußbereich auf„Cookie-Einstellungen" klicken und „Nur Notwendige" wählen. Eine Übertragung in die USA findet im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework statt (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing)

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit Ihrer Einwilligung messen wir, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat (Conversion-Tracking), etwa das Absenden eines Formulars oder ein Klick auf unsere Telefonnummer. Außerdem können wir Besucherinnen und Besuchern, die sich bestimmte Seiten angesehen haben (z. B. zu Terrassendächern), später passende Anzeigen zeigen (Remarketing). Dazu setzt Google Cookies bzw. verarbeitet eine Online-Kennung; eine Zuordnung zu Ihrer Person durch uns erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung bleiben die Werbe-Speicherkategorien im Google Consent Mode auf denied. Eine Übertragung in die USA erfolgt im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen:policies.google.com/technologies/ads.

Meta-Pixel

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) ein. Es erfasst, welche Seiten Sie bei uns aufrufen und ob Sie eine Anfrage senden. So können wir den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram messen und Personen, die sich für bestimmte Leistungen interessiert haben, dort passende Werbung zeigen. Das Pixel wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen; ohne Einwilligung findet keine Verbindung zu Meta statt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu finden Sie unterfacebook.com/legal/controller_addendum. Eine Übertragung in die USA erfolgt im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.

Ihre Einwilligung für Google Analytics, Google Ads und das Meta-Pixel können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich widerrufen.

8. Eingebundene Dienste Dritter und externe Links

Schriften (Figtree, Plus Jakarta Sans) werden lokal von unserem Server ausgeliefert; eine Verbindung zu Google Fonts findet nicht statt. Videos auf dieser Website werden ebenfalls von unserem eigenen Server ausgeliefert. Karten-, Social-Media- oder Video-Plugins Dritter sind nicht eingebettet.

Unsere Seiten enthalten Links zu externen Angeboten, etwa zu Google Maps für die Anfahrt, zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook sowie zu Online-Katalogen unserer Lieferanten. Diese Verbindungen entstehen erst, wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, auf deren Inhalt wir keinen Einfluss haben.

9. Empfänger und Drittlandtransfer

Zugriff auf Ihre Daten haben ausschließlich die für die jeweilige Bearbeitung zuständigen Personen unseres Hauses sowie unser Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nur im Rahmen der unter Ziffer 7 beschriebenen Nutzung von Google Analytics, Google Ads und dem Meta-Pixel statt.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür formlos an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird laufend an geänderte rechtliche oder technische Gegebenheiten angepasst. Stand: August 2026.